রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

no 666-এ খেলার সময় আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং আর্থিক নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি, কখন আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন এবং আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে আপনার অধিকার কী।

ব্যবহারকারী ডেটা সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট রেলঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
no 666 আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব
সহায়তার পথ

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় ২৪ ঘণ্টা সহায়তা দিই এবং লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন এবং আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। সাধারণত কয়েক…
ইমেইল সাপোর্ট আইনি বা ডেটা সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের মোবাইলে no 666 খুলুন এবং সেটিংস → সাপোর্ট থেকে আপনার প্রশ্ন পাঠান। সরাসরি…
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড, bKash বা Nagad পিন এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংরক্ষণ করি যা আপনার খেলা, জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা আমাদের কাছ থেকে এটি সরিয়ে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার খেলা, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো তথ্য অনুমান করা যায় না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে হ্যাশ করা থাকে। আমরা এটি কখনো পড়তে পারি না এবং আপনি ভুলে গেলে শুধু পুনরায় সেট করতে পারি।

দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় আমরা আপনার নম্বরে OTP পাঠাই। শুধুমাত্র সেই কোড প্রবেশ করলে আপনি প্রবেশ করতে পারবেন।

ডেটা অনুরোধ ও মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি অনুলিপি পেতে পারেন। আইনি কারণ ছাড়াই আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স কারণে তিন বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখতে পারি। আপনি অনুরোধ করলে পূর্ববর্তী যেকোনো সময়ে এটি মুছতে পারেন।

আইনি বিষয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আমরা সেইসব প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা আমাদের বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।

হ্যাঁ, বাংলাদেশে খেলা করা যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে জমা দিতে পারবেন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অঞ্চলের প্রবেশাধিকার নির্ভর করে।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন আমাদের সার্ভারে কখনো থাকে না।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি প্রতি পেতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এটি সাতদিনের মধ্যে বিতরণ করব। আপনার ডেটা সাধারণ ফর্ম্যাটে দেওয়া হবে।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' ক্লিক করুন। আমরা আপনার নম্বরে একটি OTP পাঠাব। সেটি প্রবেশ করে একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার লগইন তথ্য অ্যাক্সেসযোগ্য করি না। তবে আইনি এবং ট্যাক্স কারণে আমরা তিন বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখতে পারি। আপনি অনুরোধ করলে আরও দ্রুত মুছতে পারি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন দেওয়ার বা বিক্রির জন্য শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত দৃশ্যমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আইনি কারণে আমরা এটি তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। এটি দেশীয় কর এবং মানি-লন্ডারিং নিয়মকানুনের জন্য প্রয়োজন।